-
Sosiaaliset tunnetaidot
Sosiaalisilla tunnetaidoilla on suuri merkitys ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa. Ilman ymmärrystä omista tai muiden tunteista ei eläytyminen, kokemusten jakaminen tai aidot kohtaamiset olisi mahdollisia. Sosiaalisia tunnetaitoja: omien tunteiden havaitseminen ja nimeäminen empatiataidot eli kyky…
-
Sosiaalisia taitoja
Sosiaaliset taidot tulevat esille siinä, miten toimimme niin tutuissa kuin vieraammissakin vuorovaikutustilanteissa, sekä siinä, millaisia ratkaisuja käytämme esimerkiksi ristiriitatilanteissa. Kun neuvottelet vastavuoroisesti ja osaat tehdä kompromisseja sekä arvostat itseäsi ja muita, omaat sosiaalisesti…
-
Intohimonen tiedon rakastaja
Onpa ihanaa, kun joskus sanoo jotakin sellaista, joka pitää kirjoittaa ylös, koska se kuulostaa niin hienolta, hauskalta ja oikealta. Mutta joo, olen intohimoinen tiedon rakastaja, kaikenlaisen tiedon ja eri näkökulmien. En aina osaa…
-
Sido muutokset tavoitteisiin
Taitava esimies sitoo muutokset työn tavoitteisiin ja uskaltaa tehdä vaikeitakin ratkaisuja. Muutokset kuuluvat työpaikan arkeen. Ne ovat lähtöisin organisaation toimintaympäristöstä tai sisäisiä toiminnan kehittämistarpeita. Esimiehen tehtävä on kertoa muutoksista alaisilleen ja kohdata muutosten…
-
Ota ja ansaitse johtajuus
Se, että organisaatio antaa selkeän valtuutuksen esimiehelle tehtäväänsä, on johtamistyön välttämätön edellytys, mutta ei kuitenkaan vielä riitä. Esimiehen tulee myös käyttää saamaansa valtaa ja omaa auktoriteettiaan. Johtajuutta ei siis pelkästään anneta, vaan se…
-
Ole realisti
Ensinnäkin Järvisen (2005) mukaan esimiehen tulee tarkastella toimintaa realistisesti talouden näkökulmasta: tavaroiden ja palvelujen tuottamisen pitää tapahtua kannattavasti, jotta yrityksellä on tulevaisuutta pitkällä aikavälillä. Koska kilpailu on toimintaympäristön vapautumisen ja globalisoitumisen myötä koventunut,…
-
Kommunikoi, viesti
Kommunikointi on kaiken ydin. Esimies ei saa yhtäkään alaista toimimaan mielensä mukaan, ellei hän ensin kerro tälle tehtäviä. Mutta kommunikaatiolla on mahdollisuus saada aikaiseksi myös aitoa osallistumista. Kuten Jabe (2013, 262) kirjoittaa, siedä…
-
Kirkasta asiakasnäkökulma
Esimiehen työnä on edustaa ja kirkastaa henkilöstölle asiakasnäkökulmaa. Jos asiakkaat eivät ole kiinnostuneita tai valmiita maksamaan yrityksen tuotteista tai palveluista, he hakeutuvat muualle eikä yrityksellä ole tulevaisuutta. Siksi esimiehen velvollisuus on tarkastella yrityksen…
-
Ole oikeudenmukainen ja tasapuolinen
Esimiehellä on velvollisuus kohdella työntekijöitä tasapuolisesti ja syrjimättömästi (Työsopimuslaki 2019, 2/2§). Johtaminen on ammattimaista, kun alaisia johdetaan samoilla säännöillä, eikä esimiehellä ole suosikkeja. Kun ohjeet ja pelisäännöt on määritelty ja kaikilta edellytetään niiden…
-
Huolehdi ihmisistä
Jotta esimies voi saavuttaa asetetut tavoitteet hänen on kyettävä johtamaan asioiden ohella ihmisiä. Hänen ensisijainen tehtävänsä on huolehtia, että työntekijät pystyvät suoriutumaan töistään ja pääsemään tavoitteisiinsa. Arkipäiväinen johtaminen on asioiden suunnittelua, hoitamista ja…